1. Общие положения
1.1 Настоящее Соглашение о конфиденциальности персональных данных (далее — “Соглашение”) разработано в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ “О персональных данных” и устанавливает порядок сбора, обработки, хранения и уничтожения персональных данных, предоставленных пользователями сайта eclida.ru (далее — “Сайт”).
1.2 Соглашение применяется ко всем персональным данным, предоставляемым пользователями (далее — “Пользователи”), при использовании Сайта, продуктов и услуг компании «Eclida» (далее — “Компания”).
2. Цели обработки персональных данных
2.1 Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
• Выполнение обязательств перед Пользователем в рамках заключённого договора.
• Предоставление доступа к персонализированным сервисам Сайта.
• Доставка товаров и оказание услуг.
• Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, касающихся использования Сайта и предоставляемых услуг.
• Улучшение качества обслуживания, разработка новых продуктов и услуг.
• Информирование Пользователя о мероприятиях, акциях и предложениях Компании.
3. Категории и перечень обрабатываемых персональных данных
3.1 В рамках настоящего Соглашения обрабатываются следующие категории персональных данных:
• Фамилия, имя, отчество.
• Контактные данные (телефон, адрес электронной почты).
• Адрес проживания или доставки.
• Данные о взаимодействии с Сайтом (история заказов, действия на Сайте).
• Иные данные, предоставленные Пользователем добровольно.
3.2 Компания не собирает специальные категории персональных данных (например, сведения о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях).
4. Категории субъектов персональных данных
4.1 Субъектами персональных данных являются физические лица, которые:
• Зарегистрировались на Сайте и создали Личный кабинет.
• Совершили заказ товаров или услуг на Сайте.
• Использовали сервисы Сайта, включая обратную связь и подписку на рассылки.
5. Способы, сроки обработки и хранения данных
5.1 Персональные данные обрабатываются следующими способами:
• Сбор данных через формы на Сайте.
• Запись данных в информационные системы Компании.
• Использование данных для выполнения договорных обязательств.
• Обезличивание данных для проведения статистических исследований.
5.2 Сроки хранения данных:
• Персональные данные хранятся в течение всего срока действия договора между Пользователем и Компанией, а также в течение 3 лет после его расторжения.
• Данные, необходимые для выполнения законодательных требований, хранятся в течение сроков, установленных нормативными актами.
6. Порядок уничтожения персональных данных
6.1 Персональные данные подлежат уничтожению в следующих случаях:
• Истечение срока хранения данных.
• Отзыв согласия Пользователем, если обработка данных не требуется для выполнения обязательств.
• Выполнение требования органа, уполномоченного на защиту персональных данных.
6.2 Уничтожение данных осуществляется следующим образом:
• Физическое уничтожение носителей данных (бумажных документов).
• Удаление данных из информационных систем с применением методов, исключающих возможность их восстановления.
7. Защита персональных данных
7.1 Компания принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа, утраты, уничтожения, изменения или распространения.
7.2 Все сотрудники, имеющие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать требования конфиденциальности и обеспечивать защиту данных.
8. Изменения в Соглашении
8.1 Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено законодательством.
8.2 Пользователи обязаны самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Соглашения на Сайте.
9. Применимое законодательство
9.1 Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.